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台灣大拚4G 鄭俊卿:後年決勝

聯合新聞網作者: 記者彭慧明╱專訪 | 聯合新聞網 20141020 上午4:17

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台灣大拚4G 鄭俊卿:後年決勝

對台灣大哥大來說,今年是挑戰的一年,也是收穫豐富的一年。台灣大哥大總經理鄭俊卿說,20152016是「4G決勝關鍵年」,預期明年3G4G用戶將「黃金交叉」,台灣大除了電信本業外,還要整合電子商務、影音串流、金流事業,多管齊下,挑戰電信龍頭中華電信的地位。

富邦集團近期剛與鴻海聯手,由台灣大拿到國?讓出的5 MHz頻寬。對於專業出身的鄭俊卿來說,頻寬是最好的武器。他預期,未來兩年,4G將大幅改變人們的生活,電信產業將因合縱連橫而改變,可能是三大一小,或是三大一中。他不諱言,有了合作優勢,電信三雄地位不變,連新亞太都有翻身成為「一中」的潛力。

目前法人對台灣大哥大持股占比三成,鄭俊卿說,台灣大更注重幾點原則,包括善用頻譜優勢、維持忠實客戶,以及推動殺手級應用。4G服務剛上路不滿半年,鄭俊卿就說,電信業者已經不能再單純的做「水管」、運送數據,而是要提供殺手級服務,「多角化」才是重點。

台灣大哥大的後台擁有富邦集團的各項資源。鄭俊卿說,電信業者絕非只是競爭網路速度,台灣大哥大目前營收有三成來自電子商務、有線電視和其他加值服務,與產業的異業合作,才是數位匯流和4G時代的經營策略。

例如影音業務除了整合凱擘以外,還大量與內容業者合作,加強整個生態系統,明年更將大量採購內容產品。以台灣大「myVideo」線上影音服務來說,現在是與電影發行DVD上檔時間同步,將來希望成為電信業的Netflix,讓消費者看到與院線同步的內容。

在電子商務部分,台灣大哥大也要掌握現在全台灣900家實體通路的優勢,拓展「線上到線下」(O2O)的業務,串聯消費者網上、網下的生活。他指出,只要第三方支付的法令順利通過,富邦將跨足第三方支付業務,2015年就可在電信平台上測試。

另外,過去幾年為了衝3G用戶,電信三雄都透過補貼,爭取新客戶,但鄭俊卿說,「老客戶才是我們的基礎」,台灣大哥大4G用戶目前每人每月平均金額比3G高出三成以上,用戶質勝於量,不會積極去搶高流動率客戶。

他笑說,台灣大運氣不錯,剛開始沒拿到「黃金頻段」,剛開台時,手機、覆蓋率有點吃虧,但整個產業鏈很快跟上,連iPhone 6都支援台灣全部頻段,讓他不禁大呼「運氣真好」。

不過,經營企業絕非只憑運氣好,還要能利用運氣。鄭俊卿說,台灣大哥大已開始未來兩三年布局,明年就會積極布局物聯網事業,希望後年發展出營利模式。他預期明年是物聯網起飛的時刻,2016年用戶就可體會到物聯網的生態系統帶來生活的便利。

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